{"id":740,"date":"2024-01-04T03:22:18","date_gmt":"2024-01-04T06:22:18","guid":{"rendered":"https:\/\/qriar.com\/?post_type=case&p=740"},"modified":"2024-01-26T19:27:41","modified_gmt":"2024-01-26T22:27:41","slug":"mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/","title":{"rendered":"Mais do que o ponto A ao ponto B"},"content":{"rendered":"\n

Para a VLI, s\u00e3o necess\u00e1rios 8.000 quil\u00f4metros de ferrovia, 100 locomotivas, 6.700 vag\u00f5es, oito terminais intermodais, quatro portos de embarque estrategicamente localizados, 8.000 funcion\u00e1rios e 1.000 contratados.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por mais complexos que sejam a log\u00edstica e o transporte, os desafios v\u00e3o muito al\u00e9m de simplesmente mover produtos do Ponto A para o Ponto B<\/strong>.<\/h3>\n\n\n\n

Como propriet\u00e1ria e operadora de um sistema de log\u00edstica integrada de trilhos, portos e terminais, a VLI deve atender a in\u00fameras regulamenta\u00e7\u00f5es governamentais relacionadas \u00e0 conformidade, seguran\u00e7a, prote\u00e7\u00e3o e outros fatores.<\/p>\n\n\n\n

Para cumprir os regulamentos ferrovi\u00e1rios estabelecidos pelo regulador nacional do setor de transporte terrestre do Brasil, a Ag\u00eancia Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), a VLI deve demonstrar como gerencia com seguran\u00e7a seus trens e ferrovias. Al\u00e9m disso, em 2014, a empresa foi organizada como uma holding, um modelo de neg\u00f3cios que est\u00e1 sujeito a in\u00fameras leis e regulamentos de governan\u00e7a, al\u00e9m de algumas regras operacionais e de seguran\u00e7a que devem ser seguidas.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

“Somos uma empresa com muitas regulamenta\u00e7\u00f5es governamentais. No Brasil, as regulamenta\u00e7\u00f5es portu\u00e1rias exigem que tenhamos controles e processos espec\u00edficos relacionados \u00e0 seguran\u00e7a. No final, os regulamentos est\u00e3o relacionados \u00e0 tecnologia, ent\u00e3o o gerenciamento de identidade \u00e9 importante para mim.<\/strong>”\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

Thiago Galv\u00e3o, Chief Information Security Officer (CISO) da VLI.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"Conceito<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Com as solu\u00e7\u00f5es IBM Security, a VLI minimiza riscos de ataques de malware e ransomware<\/h3>\n\n\n\n

“Temos cerca de 9.000 pessoas que precisam de acesso aos nossos diferentes sistemas para movimentar os trens<\/strong>. \u00c9 fundamental para o tempo \u2013 um novo motorista n\u00e3o pode esperar para descarregar um caminh\u00e3o. Ele precisa de acesso a registros sobre movimenta\u00e7\u00e3o e transa\u00e7\u00f5es de produtos.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

Thiago Galv\u00e3o, Chief Information Security Officer (CISO) da VLI.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Como parte do procedimento de carregamento e descarregamento de cargas, caminhoneiros e operadores ferrovi\u00e1rios tinham que se conectar repetidamente aos sistemas para acessar relat\u00f3rios e transa\u00e7\u00f5es, tornando o processo mais lento e reduzindo a produtividade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apesar da empresa ter grandes equipes de TI e desenvolvimento, n\u00e3o havia como rastrear ou rastrear usu\u00e1rios privilegiados acessando servidores VLI. O processo de integra\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios e concess\u00e3o de acesso a sistemas e aplicativos levava semanas porque era feito manualmente. E a empresa tamb\u00e9m contou com processos baseados em papel, que exigem muita m\u00e3o de obra, para gerenciar os ciclos de vida do usu\u00e1rio e realizar outros controles relacionados ao acesso do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Quando Galv\u00e3o ingressou na empresa em 2018, ele imediatamente reconheceu a necessidade de solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de identidade e acesso (IAM).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u201cN\u00e3o t\u00ednhamos nada de identidade no passado\u201d, diz ele. \u201cFiz uma avalia\u00e7\u00e3o e mostrei \u00e0 diretoria os riscos e a import\u00e2ncia de ter um sistema para controlar o acesso dos usu\u00e1rios<\/strong>.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Um portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/h4>\n\n\n\n

A abordagem da VLI para escolher um provedor para sua iniciativa de governan\u00e7a e administra\u00e7\u00e3o de identidade (IGA) foi um processo meticuloso de seis meses.<\/strong> Um fator chave para o projeto foi a capacita\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios; especificamente, ter a capacidade de fornecer aos usu\u00e1rios certos acesso aos recursos certos no momento certo. Por fim, a VLI escolheu a IBM por sua presen\u00e7a e suporte local, sua variedade de ofertas e a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio de suas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u201cIniciamos o processo de RFP [solicita\u00e7\u00e3o de proposta] buscando muitas solu\u00e7\u00f5es\u201d, lembra Galv\u00e3o. \u201cCriamos cen\u00e1rios. Fizemos benchmarks. Analisamos como as solu\u00e7\u00f5es se integravam. E criamos scorecards.<\/strong>\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Ele continua:<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cDecidimos pela IBM por uma combina\u00e7\u00e3o de raz\u00f5es:<\/strong><\/em>
tecnologia, suporte local e pre\u00e7o.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Validamos a integra\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e que a solu\u00e7\u00e3o funciona para n\u00f3s. Validamos que a IBM pode atingir nossas expectativas. Mas tamb\u00e9m foi muito importante que eu tenha apoio no Brasil porque precisamos ter um relacionamento tamb\u00e9m. A IBM prestou aten\u00e7\u00e3o em n\u00f3s. E o terceiro motivo foi o pre\u00e7o. Ent\u00e3o fizemos um grande investimento na IBM.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hoje, a VLI \u00e9 o primeiro cliente da IBM a implementar solu\u00e7\u00f5es em todo o portf\u00f3lio de produtos IBM Security Identity and Access Management.<\/strong> Para ajudar na integra\u00e7\u00e3o e implanta\u00e7\u00e3o, a VLI recorreu ao IBM Business Partner Qriar, uma empresa de tecnologia especializada em solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n

A Qriar se envolveu com a VLI desde a fase inicial de resposta da RFP. Est\u00e1 trabalhando com a empresa durante todo o projeto, desde o planejamento e defini\u00e7\u00e3o da arquitetura at\u00e9 a implanta\u00e7\u00e3o, instala\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e customiza\u00e7\u00e3o dos produtos IBM<\/strong> de acordo com as necessidades e melhores pr\u00e1ticas do cliente.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

A VLI implementou as solu\u00e7\u00f5es em quatro fases.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A Fase 1,<\/strong> que come\u00e7ou em setembro de 2019 e terminou dois meses depois, teve como foco o IGA. Durante esse per\u00edodo, a empresa implantou o software IBM Security Verify Governance e a plataforma Microsoft Azure Active Directory.<\/p>\n\n\n\n

O software IBM automatiza processos que costumavam ser trabalhosos, como certifica\u00e7\u00f5es de acesso, solicita\u00e7\u00f5es de acesso e gerenciamento de senhas. Ele tamb\u00e9m fornece relat\u00f3rios detalhados e campanhas de recertifica\u00e7\u00e3o para garantir que os usu\u00e1rios recebam apenas os direitos de acesso de que precisam para realizar seus trabalhos.<\/p>\n\n\n\n

Nas Fase 2 a 4<\/strong>, a VLI implementou tr\u00eas solu\u00e7\u00f5es do pacote Privileged Access Management da IBM: tecnologias IBM Security Verify Privilege Vault , IBM Security Verify Privilege Manager for Client e IBM Security Verify Privilege Manager for Server.<\/p>\n\n\n\n

O software IBM Security Verify Privilege Vault ajuda a proteger os servidores mais confidenciais da VLI, eliminando a necessidade de senhas compartilhadas de usu\u00e1rios privilegiados.<\/strong> O recurso de grava\u00e7\u00e3o de sess\u00e3o registra todas as a\u00e7\u00f5es executadas nos servidores, fornecendo extensas trilhas de auditoria e ajudando a VLI a gerenciar a conformidade com requisitos r\u00edgidos de governan\u00e7a de identidade.<\/p>\n\n\n\n

As tecnologias IBM Security Verify Privilege Manager ajudam a VLI a minimizar o risco de ataques de malware e ransomware, reduzindo o n\u00famero de usu\u00e1rios n\u00e3o administrativos que t\u00eam privil\u00e9gios administrativos em terminais. A VLI tamb\u00e9m pode configurar listas de aplicativos e comandos confi\u00e1veis e n\u00e3o confi\u00e1veis e personalizar pol\u00edticas de eleva\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

De caminh\u00f5es a trens, ganhos em toda a empresa<\/h4>\n\n\n\n

Ao implementar as solu\u00e7\u00f5es IBM Security, a VLI obteve benef\u00edcios desde as docas de carregamento at\u00e9 o resultado final.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O software automatiza processos que costumavam ser trabalhosos, como certifica\u00e7\u00f5es de acesso, solicita\u00e7\u00f5es de acesso e gerenciamento de senhas. No passado, essas atividades podiam levar at\u00e9 cinco dias, gerando atrasos e frustra\u00e7\u00e3o dos trabalhadores. Agora, as solicita\u00e7\u00f5es de acesso s\u00e3o concedidas automaticamente ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o de um gerente, ou 99% mais r\u00e1pido do que antes.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u201cTemos 8.000 funcion\u00e1rios e cerca de 1.000 contratados e clientes\u201d, explica Galv\u00e3o, \u201cportanto, cerca de 9.000 pessoas que precisam de acesso aos nossos diferentes sistemas para movimentar os trens.<\/strong> \u00c9 fundamental para o tempo \u2013 um novo motorista n\u00e3o pode esperar para descarregar um caminh\u00e3o. Ele precisa de acesso a registros sobre movimentos e transa\u00e7\u00f5es de produtos.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Ao eliminar os atrasos e frustra\u00e7\u00f5es associadas ao acesso ao sistema, a satisfa\u00e7\u00e3o e a produtividade dos funcion\u00e1rios melhoraram. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u201cMedimos nosso desempenho de acordo com o peso total da carga que movimentamos na ferrovia\u201d, diz Galv\u00e3o. \u201cEm abril de 2020, atingimos o maior n\u00famero da hist\u00f3ria da empresa.<\/strong>\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

As solu\u00e7\u00f5es da IBM tamb\u00e9m est\u00e3o ajudando a minimizar os riscos relacionados a amea\u00e7as cibern\u00e9ticas e acesso ao sistema por pessoas n\u00e3o autorizadas. Galv\u00e3o conclui: <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u201cUm ponto chave \u00e9 o risco e a preven\u00e7\u00e3o de ataques.<\/strong> Antes, os usu\u00e1rios que sa\u00edam da empresa ainda podiam ser ativados no sistema. Era porque n\u00e3o t\u00ednhamos padr\u00f5es. Talvez tiv\u00e9ssemos pessoas externas usando nossos sistemas e n\u00e3o sab\u00edamos quem.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u201cAgora eu tenho controles<\/strong>. Agora estamos investindo em solu\u00e7\u00f5es de identidade e aumentando o n\u00famero de integra\u00e7\u00f5es.\u201d<\/em><\/p>\nThiago Galv\u00e3o, Chief Information Security Officer (CISO) da VLI.<\/em><\/cite><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O que \u00e9 preciso para movimentar mais de 38 milh\u00f5es de toneladas de produtos agr\u00edcolas, sider\u00fargicos e minerais no Brasil a cada ano?<\/p>\n","protected":false},"featured_media":819,"template":"","tags":[27],"class_list":["post-740","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-cases"],"acf":[],"yoast_head":"\nMais do que o ponto A ao ponto B - Qriar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mais do que o ponto A ao ponto B - Qriar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que \u00e9 preciso para movimentar mais de 38 milh\u00f5es de toneladas de produtos agr\u00edcolas, sider\u00fargicos e minerais no Brasil a cada ano?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qriar\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/qriarsolutions\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-26T22:27:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/qriar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/img-destaque-vortx-1024x576.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qriartech\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/\",\"url\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/\",\"name\":\"Mais do que o ponto A ao ponto B - Qriar\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/qriar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/img-destaque-vortx.jpg\",\"datePublished\":\"2024-01-04T06:22:18+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-26T22:27:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/qriar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/img-destaque-vortx.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/qriar.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/img-destaque-vortx.jpg\",\"width\":2520,\"height\":1418},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/case\/mais-do-que-o-ponto-a-ao-ponto-b\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mais do que o ponto A ao ponto B\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/qriar.com\/pt-br\/\",\"name\":\"Qriar\",\"description\":\"Somos focados no desenvolvimento, integra\u00e7\u00e3o, implementa\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es em cybersecurity. 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