A QRIAR TECNOLOGIA LTDA., sociedade empresária limitada,inscrita no CNPJ/MF sob o nº 25.080.152/0001-72 (“QRIAR”), valoriza a privacidade, se preocupa com os direitos dos titulares dos dados e está comprometida com a proteção de dados pessoais e em proporcionar um nível adequado de segurança ao seu modelo de negócio.

No desenvolvimento de suas atividades, enquanto responsável pelo tratamento de dados pessoais, a QRIAR observa minuciosamente os diplomas legais que tratem sobre a proteção de dados pessoais, inclusive (sempre e quando aplicáveis) a Constituição Federal Brasileira, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), seu decreto regulamentador (Decreto nº 8.771/2016), a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), e demais normas setoriais ou gerais sobre o tema.

Disponibilizamos a seguir, as práticas relativas à coleta, forma de uso, armazenamento, tratamento, compartilhamento e transferência de dados pessoais que ocorrem em decorrência do acesso e utilização dos serviços disponibilizados pela QRIAR por meio do site acessível em https://www.qriar.com/ (“Site”), bem como na prestação dos serviços de tecnologia da informação e licenciamento de programas de computador prestados aos seus clientes (“Serviços”).

A QRIAR aconselha a leitura desta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e das respectivas atualizações (“Política” ou “Política de Privacidade”) com atenção. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, disponível no topo desta página, é também atualizada.

Nesta Política, qualquer indivíduo que utiliza nosso Site (“Usuário” ou “Você”) e cliente que contrata nossos serviços (“Cliente” ou “Você”) pode conferir como são tratados seus dados pessoais quando (i) inseridos no Site para inscrição em nossa newsletter; (ii) envio de e-mail para contato ou cadastro em nossas vagas e oportunidades; (iii) prestamos nossos Serviços. Esta Política contempla o tratamento de dados pessoais realizados pela QRIAR decorrente do uso do Site e da contratação dos nossos Serviços.

De acordo com a LGPD, a QRIAR é considerada, em regra, a “Operadora” de dados pessoais no contexto da prestação dos Serviços de tecnologia da informação e licenciamento de programas de computador. Não obstante, em outros tratamentos realizados pela QRIAR ela poderá ser considerada como “Controladora”.

O Site não se destina à utilização por menores de 18 anos. Não é política, nem intenção da QRIAR proceder à coleta e tratamento intencional de dados pessoais de menores. Usuários menores de 18 anos não devem nos enviar informações por meio do Site. Eventuais informações de indivíduos menores de 18 anos fornecidas no Site ou diretamente pelo Cliente à QRIAR serão desconsideradas e eliminadas de nossas bases.

Veja, abaixo, o conteúdo de nossa Política:

1. Definições
2. Quais dados pessoais são coletados pela QRIAR?
3. Para quais finalidades os dados pessoais são tratados?
4. Quais são os direitos dos titulares dos dados?
5. Os dados pessoais são compartilhados com terceiros?
6. Qual o prazo de manutenção dos dados pessoais?
7. Como a QRIAR protege os dados pessoais?
8. A QRIAR utiliza Cookies?
9. Transferência Internacional de dados pessoais
10. Consentimento e aceitação sobre o tratamento de dados
11. Atualização desta Política de Privacidade
12. Dúvida e contato com a QRIAR
13. Legislação aplicável e Foro

Se permanecer alguma dúvida ou precisar de mais alguma informação relativamente ao tratamento dos dados pessoais ou pretender exercer algum dos seus direitos enquanto titular dos dados, por favor, contate-nos por meio dos seguintes canais:

E-mail: qriar.marketing@qriar.com

Comunicação escrita: Rua Bandeira Paulista, 726 Conj 71 | São Paulo – SP, Brasil 04532-00

Encarregado: Marcelo Carneiro

1. Definições

• Dados pessoais: Dado pessoal é a informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, utilizada por si só ou combinada com outros dados, que possa identificar uma pessoa natural ou submetê-la a um tratamento específico. Pode ser nome, número de CPF, endereço, ou até um endereço IP, por exemplo.
• Dados pessoais sensíveis: São dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural. Esses dados possuem regras específicas e mais rígidas para tratamento.
• Dados anonimizados: São os dados que não permitem a identificação do seu titular, direta ou indiretamente e, portanto, não estão dentro do escopo da LGPD. Contudo, se o processo de anonimização de dados puder ser revertido, seja por meios próprios do controlador ou mediante esforços razoáveis, a LGPD será sim aplicável.
• Dados pseudonimizados: São dados que não permitem a associação do seu titular de forma direta ou indireta, mas o titular poderá ser identificado com o uso de informação adicional mantida separadamente pelo controlador, em ambiente controlado e seguro.
• ANPD- Autoridade Nacional de Proteção de Dados: É o órgão da administração pública federal responsável por zelar, regulamentar, implementar e fiscalizar as diretrizes da LGPD em todo o território nacional.
• Titular dos dados pessoais: É a pessoa natural a quem pertencem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Controlador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, competente para tomar decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. É o “dono” do banco de dados, quem toma as decisões sobre o tratamento das informações e decidirá como, o quê, para qual finalidade e por qual motivo os dados são coletados. Para fins desta Política, a QRIAR e seus Clientes, conforme o caso, serão considerados como controladores.
• Operador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado,
  que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. São considerados operadores os colaboradores (empregados, prestadores de serviço e demais parceiros) que participam do tratamento de dados pessoais dentro da QRIAR, bem como eventuais escritórios de contabilidade, advocacia e demais assessorias contratadas pela QRIAR, conforme o caso.
• Encarregado: É a pessoa indicada pelo controlador e operador, que irá atuar como canal de comunicação entre o controlador, operador, os titulares dos dados e a ANPD.
• Tratamento de dados: É toda operação/ação realizada com o dado pessoal. Por exemplo: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, entre outras operações realizadas com dados.

Quais dados pessoais são coletados pela QRIAR?

Um dado pessoal é qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável. São titulares de dados pessoais as pessoas naturais a quem os dados se referem.

A QRIAR trata os seguintes dados pessoais:

1. Dados de identificação (exemplo: nome completo, data de nascimento, sexo, endereço, contatos de e-mail e telefone, número do RG e CPF);
2. Dados relativos à educação e experiência profissional (exemplo: educação, qualificações, certificações, línguas, currículo e informações do antigo empregador); e
3. Dados de fatura e despesas (exemplo: honorários, notas fiscais, despesas de deslocamento e comunicações com Clientes).

As categorias de dados que tratamos, acima indicadas, podem pertencer a diferentes naturezas de titulares de dados, como Usuários, Clientes, colaboradores de Clientes, parceiros comerciais, contratados em geral ou candidatos da QRIAR.

A QRIAR tratará seus dados pessoais para cumprimento de um contrato, na prossecução de um interesse legítimo, com o seu consentimento e/ou no que for necessário para cumprir com as obrigações legais ou ordens judiciais.

A QRIAR coleta os dados pessoais por vários meios e em diversos momentos, nomeadamente durante a prestação dos seus Serviços, por meio do uso do nosso Site, em reuniões, contatos telefônicos ou por e-mail, eventos ou seminários realizados pela QRIAR, para recrutamento e seleções ou ao contatar ou solicitar informações com colaboradores ou Clientes. Os dados pessoais também poderão ser fornecidos por Clientes ou terceiros, quando necessários para a prestação dos Serviços.

Financeiro: Para realizarmos as atividades de gerenciamento de pagamentos e recebimentos, realizar pagamentos a fornecedores e parceiros, emitirmos notas fiscais, serão coletados e tratados os seguintes dados de nossos Clientes e fornecedores e/ou seus colaboradores: nome completo, e-mail e CPF.

Comercial: Para realizar negociações comerciais, tais como envio de propostas e contratos de prestação de serviços, negociações com fornecedores e Clientes, serão coletados e tratados os seguintes dados de nossos Clientes e fornecedores e/ou seus colaboradores: nome completo, CPF, e-mail, telefone, cargo/função.

Marketing: Para realizar inscrições em eventos ou seminários realizados pela QRIAR, bem como enviar comunicação publicitária por e-mail, telefonemas, SMS, comunidades sociais ou quaisquer outros meios físicos e eletrônicos, presentes e futuros, que possibilitem a comunicação comercial, serão coletados e tratados os seguintes dados de Usuários, Clientes e/ou colaboradores de Clientes: nome completo, e-mail, telefone, cargo/função e empresa.

Atendimento ao Cliente e Usuário: Para os serviços de atendimento ao Cliente e Usuário, com esclarecimentos de dúvidas, suporte, prestação de serviços contratados, serão coletados e tratados os seguintes dados de nossos Usuários, Clientes e/ou seus colaboradores: nome completo, número da cédula de identidade, CPF, e-mail e telefone.

Newsletter: Ao se cadastrar em nossa Newsletter, iremos coletar o seu e-mail. Sempre que possível, dê preferência para seu e-mail corporativo. Neste caso, seus dados serão utilizados apenas para envio de comunicação publicitária por e-mail, com relação a produtos ou serviços oferecidos pela QRIAR, assim como por seus colaboradores ou parceiros com os quais uma parceria de promoção comercial tenha sido estabelecida.

Contato no Site: A QRIAR disponibiliza em seu Site um canal de contato, possibilitando que o Usuário a contate para enviar ou pedir informações por meio de textos, mediante informação de nome, endereço de e-mail e telefone. Sempre que possível, dê preferência para seu e-mail e telefone corporativos. O Usuário concorda que é o único responsável por todas as mensagens transmitidas por este meio. A QRIAR não considerará tais mensagens como confidenciais ou sigilosas, mas, de todo modo, a presente Política de Privacidade também é aplicável a elas.

Acesso ao Site: Ao acessar o Site, poderão ser coletados, ainda, os seguintes dados: (i) data e hora de acesso; (ii) endereço IP (Internet Protocol); (iii) origem de acesso; (iv) dados do navegador (nome e versão do navegador, fabricante e idioma); (v) dados do dispositivo de acesso (tipo de dispositivo – desktop, celular, tablet -, sistema operacional e versão, resolução da tela e idioma); e (vi) dados de geolocalização (latitude, longitude, Cidade, Estado). Tais dados serão armazenados pela QRIAR por um período não inferior a 6 (seis) meses. 

Atualização das informações: É de responsabilidade do Usuário e do Cliente manter suas informações pessoais e de seus colaboradores, conforme o caso, atualizadas. Sempre que ocorrer uma alteração nestes dados, tal fato deverá ser prontamente alterado pelo Usuário ou Cliente por meio do Site ou comunicado à QRIAR. A QRIAR não se responsabiliza pela veracidade dos dados fornecidos pelo Usuário ou Cliente, que é o único responsável pela precisão das informações.

Para quais finalidades os dados pessoais são tratados?

Um tratamento de dados é uma operação ou conjunto de operações efetuada(s) com os dados pessoais por meios manuais ou automatizados, incluindo a coleta, armazenamento, utilização, cópia e transferência, entre outros.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais para as finalidades abaixo referidas é a QRIAR. Caso tenha alguma dúvida sobre o modo como o tratamento dos dados pessoais fornecidos é procedido, deseje algum esclarecimento sobre o presente documento ou queira exercer algum dos direitos mencionados no presente documento, deverá entrar em contato por meio de e-mail ou notificação física para nosso endereço, ambos informados no item 12 abaixo.

Você aceita, de forma expressa e inequívoca, que os dados por você fornecidos no Site ou diretamente à QRIAR poderão ser tratados pela QRIAR, cuja finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a Você uma experiência segura, tranquila e eficiente. Para tanto, os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

1. Entrega de comunicação publicitária por e-mail, telefonemas, SMS, comunidades sociais ou quaisquer outros meios físicos e eletrônicos, presentes e futuros, que possibilitem a comunicação comercial. Essa comunicação comercial diz respeito a produtos ou serviços oferecidos pela QRIAR, assim como por seus colaboradores ou parceiros com os quais uma parceria de promoção comercial tenha sido estabelecida. Nesse caso, os terceiros nunca terão acesso aos dados do Usuário ou do Cliente, sendo certo que as comunicações comerciais serão feitas diretamente pela QRIAR e serão sobre produtos e serviços relacionados ao nicho de mercado explorado pela QRIAR.
2. Processar ordens, pedidos ou quaisquer requerimentos que possam ser realizadas pelo Usuário e pelo Cliente, por qualquer forma de contato disponibilizada pela QRIAR.
3. Prestar os Serviços de tecnologia da informação e licenciamento de programas de computador para o Cliente.
4. Auxiliar o Usuário e o Cliente com informações sobre a newsletter, serviços e oportunidades divulgadas, bem como fornecer detalhes sobre os serviços prestados pela QRIAR.
5. Avisar o Usuário e o Cliente sobre manutenções ou atualizações ocorridas no Site ou na Política de Privacidade.
6. Realizar análise do comportamento de usuários em geral e outras medições importantes para que sempre possa prestar um serviço de qualidade.
7. Desenvolver formas de anonimização de dados, que poderão ser utilizados para fins econômicos, incluindo transmissão onerosa a terceiros.
8. Cumprimento de obrigações legais, incluindo ordens judiciais.
9. Quais são os direitos dos titulares dos dados?

Nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais, a QRIAR garante ao titular dos dados o direito de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade e oposição dos seus dados pessoais, mediante pedido escrito endereçado à QRIAR. A solicitação pode ser feita por meio de e-mail ou notificação física para nosso endereço, ambos informados no item 12 abaixo.

Quando o direito de acesso do titular dos dados prejudicar direitos fundamentais e interesses legítimos de pessoas naturais, este será limitado.

O fornecimento de cópias solicitadas pelo titular dos dados poderá acarretar custos administrativos.

Os dados pessoais são compartilhados com terceiros?

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, de acordo com as disposições contratuais em vigor, incluindo terceiros envolvidos no desenvolvimento dos serviços que fornecemos aos Clientes.

A QRIAR poderá compartilhar os dados:

1. para viabilizar o fornecimento e a prestação de seus Serviços de maneira adequada;
2. com órgãos, autoridades e demais entes do poder público, para o atendimento da legislação e regulamentação aplicáveis aos Serviços oferecidos pela QRIAR;
3. com órgãos, autoridades e demais entes do poder público, bem como a pessoas físicas ou jurídicas de natureza privada, em cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial;
4. para defesa dos interesses e direitos da QRIAR ou de terceiros, incluindo em processos judiciais e administrativos;
5. com parceiros comerciais e colaboradores que prestem serviços para a QRIAR, os quais deverão seguir as orientações da QRIAR e observar a confidencialidade das informações; e
6. com a autoridade policial ou membros do Ministério Público, ainda que não tenha uma obrigação legal específica ou ordem judicial, para proteger direitos, propriedade ou a segurança da QRIAR, de seus Clientes, Usuários, colaboradores ou terceiros.

O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e pessoas autorizadas e envolvidas na prestação de serviços. Colaboradores e/ou pessoas autorizadas que utilizarem indevidamente dessas informações infringirão nossa Política de Privacidade e estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

Veja abaixo as classes de Parceiros Comerciais da QRIAR, com as quais seus dados poderão ser compartilhados, nos termos desta Política:

1. Agências de publicidade e marketing;
2. Escritórios de advocacia e contabilidade;
3. Plataformas de gerenciamento e automação de marketing digital;
4. Colaboradores internos da QRIAR;
5. Parceiros comerciais.
6. Qual o prazo de manutenção dos dados pessoais?

A QRIAR armazena e conserva os seus dados pessoais durante o período que for necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política de Privacidade ou durante o período que seja exigido por normas legais ou legislações aplicáveis.

Caso o titular queira, poderá requerer à QRIAR, via e-mail, que as informações coletadas sejam excluídas de sua base de dados. 

Em observância à legislação aplicável ou cumprimento de ordem judicial, A qriar poderá manter determinados dados armazenados por um período não inferior a 06 (seis) meses, após o seu pedido de exclusão. Referidos dados não serão anonimizados ou destruídos pela QRIAR antes da conclusão desse prazo.

A QRIAR se reserva ao direito de analisar o requerimento e, observado o prazo legal de guarda obrigatória, providenciará a eliminação ou anonimização dos dados, a seu exclusivo critério.

Como A QRIAR protege os dados pessoais?

A QRIAR adota as melhores práticas e medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a divulgação e o acesso não autorizado, bem como de qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Para tanto, a QRIAR utiliza técnicas de segurança da informação, com aceitação regular no meio empresarial, como firewalls, soluções de gestão de privacidade, procedimentos de controle de acesso e mecanismos criptografados.

De todo modo, se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados pessoais estão em risco, por favor, entre em contato conosco imediatamente.

A QRIAR aconselha que o Usuário, ao acessar a Internet, sempre busque a política de privacidade do site que está navegando, verifique se a página é segura e não repasse seus dados a terceiros.

Respeitamos também a confidencialidade da sua informação. Como tal, não vendemos, distribuímos ou de qualquer outro modo disponibilizamos comercialmente a sua informação a qualquer terceiro. A QRIAR assume o compromisso de manter a sua informação protegida de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

A QRIAR utiliza Cookies?

Os “cookies” são pequenos arquivos de texto que identificam o dispositivo do Usuário ao acessar nosso Site. Os cookies em si não identificam o Usuário individual, apenas o dispositivo utilizado. Os cookies não são usados para coletar dados pessoais.

Ademais, os cookies são usados para ajudar os usuários a navegarem em sites com eficiência e a executar determinadas funções. Devido ao seu papel principal de aprimorar a usabilidade ou os processos do Site, desativar cookies pode impedir que os Usuários utilizem determinadas ferramentas do Site.

Ao acessar o Site, o Usuário autoriza que sejam utilizados cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, de acordo com a presente Política. Caso não concorde que sejam utilizados cookies dessa forma, Você deverá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir seu uso. Desabilitar os cookies poderá tornar o Site menos funcional, mas não deve impedir sua navegação.

Tipo de cookies utilizados:

O tipo de cookies que a QRIAR utiliza são os Cookies de Sessão. Os Cookies de Sessão são cookies temporários que permanecerão no arquivo de cookies do browser até o Usuário sair do website. As informações obtidas por estes cookies servem para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

A QRIAR utiliza, ainda, [Google Analytics, Pixel do Facebook e Pixel do LinkedIn], com o intuito de medir a interação dos usuários com o conteúdo do Site.

Transferência Internacional de dados pessoais

Os tratamentos de dados realizados pela QRIAR não envolvem, diretamente, transferências internacionais de informações pessoais entre diferentes subsidiárias. No entanto, os dados pessoais poderão ser transferidos para o exterior quando armazenados pela QRIAR em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para tanto, a QRIAR observa e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a proteção dos dados pessoais dos titulares, bem como atenta-se às legislações locais vigentes sobre o tema.

Garantindo a proteção dos titulares dos dados, caso venha a ocorrer a transferência internacional, a QRIAR compromete-se a assegurar que observará as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tal país no que diz respeito à proteção de dados e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.

Consentimento e aceitação sobre o tratamento de dados

Ao se cadastrar no Site e clicar no link “Aceito a Política de Privacidade”, o Usuário declara expressa e irrestritamente, estar de acordo com esta Política de Privacidade, declarando, para todos os fins, que é maior de 18 anos, legalmente capaz, e responsável por todos os atos que pratica e dados que fornece no Site.

Esclarecemos que a LGPD estabelece diversas bases legais para o tratamento de dados pessoais. As chamadas “bases legais” previstas na lei seriam os fundamentos, as justificativas, hipóteses para que determinado tratamento de dados pessoais seja considerado lícito, permitido.

O consentimento do titular não é a única base legal para tratamento de dados pessoais. Isso significa que a QRIAR poderá proceder ao tratamento de dados pessoais, ainda que sem o consentimento do titular, se houver uma base legal prevista em lei que permita tal tratamento, por exemplo, para cumprimento de ordens legais.

Atualização desta Política DE PRIVACIDADE

Em busca de sempre aperfeiçoamos nossos serviços e a nossa relação com terceiros, esta Política poderá ser alvo de atualizações pela QRIAR, a qualquer tempo, visando seu aprimoramento. A Política de Privacidade alterada entrará em vigor a partir de sua publicação no Site.

A QRIAR notificará os Clientes e Usuários sobre eventuais alterações materiais nesta Política por meio do endereço eletrônico fornecido e disponibilizará a última versão da Política de Privacidades no Site, com a data da última atualização.

Você permanecerá vinculado a quaisquer alterações à Política de Privacidade, após sua publicação, caso permaneça utilizando o Site e/ou os Serviços fornecidos pela QRIAR e não demonstre interesse em se desvincular.

Você se compromete a consultar com frequência a Política de Privacidade disponível no Site, para se atualizar quanto aos seus termos e condições.

Em caso de conflito entre a presente Política de Privacidade e eventuais aditivos, prevalecerão estes últimos.

Dúvida e contato COM A QRIAR

Se permanecer alguma dúvida ou precisar de mais alguma informação relativamente ao tratamento dos dados pessoais ou pretender exercer algum dos seus direitos enquanto titular dos dados, por favor, contate-nos através dos seguintes canais:

E-mail: contato@qriar.com

Endereço: Rua Bandeira Paulista, 726 – Ed. The Flag, Conjunto 71, Itaim Bibi, São Paulo/SP CEP: 04532-002

Telefone: (11) 2386-7515

A resposta aos pedidos será prestada, em regra, no prazo máximo de 15 (quinze) dias, salvo se for um pedido especialmente complexo ou uma multiplicidade de pedidos. Solicitamos-lhe, por gentileza, que ao escrever para nós, colocar no campo assunto “Notificação sobre uso de dados pessoais.”

Esclarecemos que eventualmente, antes de respondermos a uma solicitação, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.

Legislação aplicável e foro

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil e quaisquer disputas oriundas desta Política, que não puderem ser amigavelmente solucionadas pelas partes, deverão ser submetidas ao foro da Cidade de São Paulo, São Paulo.